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Wichtige Informationen
-
Sie werden nach abgeschlossenem Kauf direkt auf unsere Afterbuy Auktionsabwicklungsseite
weitergeleitet oder bekommen einen Link per e-mail zugesendet (gilt nicht für deltatecc Shop Käufe)
- Geben Sie bitte bei Anfragen Ihre vollständigen Namen, Adresse und Telefonnummer an damit wir Sie gegebenfalls anrufen können.
Der ebay Name reicht nicht aus!
- Geräte unter 31,5kg oder bis 32" können Sie per Vorkasse
oder Nachnahme bezahlen. Größere Geräte sind nur per Vorkasse möglich, da diese per Spedition
versendet werden. Für Auslandslieferungen ist nur die Vorkasse möglich.
- Wir versenden alle Geräte in sicherer Verpackung ausschließlich mit zuverlässigen Express
Dienstleistern oder Speditionen. Alle Lieferungen sind versichert.Bei DHL und DPD Lieferungen erhalten sie einen Trackinglink, damit sie sehen wo sich Ihre Lieferung befindet (unverbindlich sofern technisch möglich)
- Achten Sie bitte darauf das Ihre richtige Lieferadresse eingetragen ist, damit es nicht zu Rückläufen kommt, welche zusätzliche Kosten verursachen.
- Auf Wunsch können Sie alle Geräte gegen Anmeldung in unserem Lager in Merzig/Saar abholen. Je nach Lagerdisposition ist eine Anmeldung 3-4 Werktage vor Abholung nötig. Innerhalb des Saarlandes werden alle Geräte auch gerne von einem Servicetechniker ausgeliefert und angeschlossen (gegen Aufpreis).
Zahlungsweise
Wir
bieten Ihnen innerhalb Deutschlands
bis 31.5kg die Möglichkeit
Ihre Sendung per Nachnahme oder
Vorkasse zu zahlen. Eine Zahlung
per Kreditkarte oder ähnlichen
Systemen ist derzeit nicht möglich.
Warum dies nicht der Fall ist?
Diese Systeme verlangen recht
hohe Gebühren von 2-5%. Dies
sind einem Artikel von 1000€
z.B. 50€. Diese Kosten kalkulieren
wir in unseren Top Angeboten nicht
ein um für Sie immer den
besten Preis anbieten zu können.
Bei einer Abholung in unserem
Lager in Merzig können sie
bar oder per EC Karte zahlen.
Warum Sie uns vertrauen können? Wir haben über ebay über 50.000 Kunden zufrieden gestellt. Wir sind ein seriöses Unternehmen mit 60 Mitarbeitern in unserer Firmengruppe. Neben 6 Einzelhandelsgeschäften beliefern wir große Firmen im Handelswesen und haben über 25 Jahre Handelserfahrung.Wir bieten ausschließlich Qualitätsgeräte an. Auch im Servicefall sind wir immer für Sie da. Unser Ziel sind zufriedene Kunden.
Rechnung
Sie erhalten eine Rechnung auf Ihren oder Ihren Firmennamen mit ausgewiesener
MwSt. welche auch vom Finanzamt anerkannt wird.
Rückgabe und Wiederrufsbelehrung
Wenn
Sie Endverbraucher im Sinne des Fernabsatzgesetzes sind, können Sie diese Bestellung innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Lieferung widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich per Brief oder Fax oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Eine Angabe von Gründen ist nicht erforderlich, der Widerruf muss per Erklärung erkenntlich sein. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Bitte senden Sie keine unfreien Sendungen an uns. Solche Sendungen können nicht angenommen werden, sie erhalten bei einem Warenwert über 40€ eine kostenlose Rücksendemarke zugeschickt.Für eine etwaige Verschlechterung des Kaufgegenstandes durch bestimmungsgemäße Benutzung des Käufers ist nach § 357 BGB, soweit die Verschlechterung nicht lediglich auf die Prüfung des Kaufgegenstandes zurückzuführen ist, Wertersatz zu leisten. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen;
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
2. zur Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind, sowie PrePaid Karten und Paketen die durch Öffnung des Pins genutzt wurden; Von der Rückgabe ausgeschlossen ist auch Ware, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können
Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung-wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre-zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
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